Assistance à la livraison d’un logement neuf (VEFA) : sécurisez la remise des clés avec VALORIZ Expertise

La livraison d’un logement neuf est une étape décisive. C’est à ce moment précis que vous prenez possession de votre bien et que se jouent des enjeux importants : conformité des travaux, finitions, fonctionnement des équipements et protection de vos droits.
Chez VALORIZ Expertise, nous vous accompagnons lors de la visite de livraison et de la remise des clés, afin d’identifier les éventuelles réserves à inscrire au procès-verbal du promoteur et de sécuriser votre acquisition.

Pourquoi se faire assister lors de la visite de livraison ?

Avant de prendre possession d’un logement acheté sur plan (VEFA), le promoteur vous convoque à une visite de livraison. Cette visite a pour but de vérifier que le logement livré est strictement conforme :

• aux plans et notices descriptives,

• aux prestations prévues au contrat,

• aux règles techniques et réglementaires.

Cette étape est essentielle. Une réserve oubliée ou mal formulée peut compliquer, voire retarder, la réparation de défauts pourtant bien réels. Être accompagné par un professionnel vous permet de bénéficier d’un regard expert et objectif, là où un acquéreur non averti peut passer à côté de points importants.

La visite précédant la livraison du logement neuf

Lors de cette visite, nous réalisons un contrôle complet et méthodique du logement, en vérifiant notamment :

• le respect des plans et des surfaces,

• la qualité des finitions (peintures, carrelages, parquets, faïences),

• le bon fonctionnement des équipements (électricité, eau, chauffage, ventilation),

• l’emplacement et le fonctionnement des prises, interrupteurs, ouvrants,

• l’état des parties communes dans le cas d’un immeuble neuf.

Chaque détail compte. Notre rôle est de détecter les anomalies, malfaçons ou oublis, même ceux qui ne sont pas immédiatement visibles, et de vous les expliquer clairement.

L’intérêt d’un regard professionnel indépendant

En vous faisant assister par VALORIZ Expertise, vous bénéficiez :

• d’une parfaite maîtrise des documents contractuels,

• d’une connaissance des normes et règles du bâtiment,

• d’une expérience concrète des vices de construction courants.

Nous sommes en mesure de relever précisément les écarts entre le contrat et le logement livré, afin que vos réserves soient fondées, claires et juridiquement exploitables.

Remise des clés et paiement du solde

Si aucun défaut n’est constaté, vous signez le procès-verbal de livraison et les clés vous sont remises. Vous disposez alors d’un délai de 8 jours pour régler le solde du prix du bien.

En revanche, si des défauts sont constatés (malfaçons, non-conformités, équipements défectueux), des réserves sont inscrites sur le procès-verbal.
Le promoteur a alors l’obligation de procéder aux réparations dans les meilleurs délais. Tant que ces réserves ne sont pas levées, le solde du prix peut être consigné, ce qui constitue un levier important pour faire respecter vos droits.

Que faire en cas de difficultés avec le promoteur ?

Si le promoteur tarde à intervenir ou refuse de corriger les désordres constatés, VALORIZ Expertise vous accompagne dans les démarches à engager, y compris :

• la constitution d’un dossier technique,

• l’assistance dans une procédure devant le tribunal compétent, selon le montant des réparations.

Par ailleurs, si des défauts apparaissent après la remise des clés, vous disposez d’un délai d’un mois pour les signaler par lettre recommandée.

En cas de logement non achevé à la date prévue, vous êtes en droit de refuser la livraison et de demander un report. Si la situation persiste, nous vous accompagnons dans la procédure adaptée pour défendre vos intérêts.

Les garanties après la livraison d’un logement neuf

Après la livraison, plusieurs garanties légales protègent l’acquéreur :

• Garantie de parfait achèvement (1 an) : couvre l’ensemble des désordres signalés.

• Garantie phonique (1 an).

• Garantie biennale (2 ans) : couvre le bon fonctionnement des équipements.

• Garantie décennale (10 ans) : couvre les vices affectant le gros œuvre.

VALORIZ Expertise reste à vos côtés pendant toute la durée de ces garanties pour vous conseiller et vous accompagner en cas de problème.

Un accompagnement sécurisé jusqu’à la pleine jouissance de votre bien

Faire appel à VALORIZ Expertise pour l’assistance à la livraison, c’est choisir :

• la sécurité juridique,

• la tranquillité d’esprit,

• et la certitude de réceptionner votre logement neuf dans les meilleures conditions.

👉 Contactez-nous pour organiser votre accompagnement lors de la visite de livraison ou pour toute question liée à la remise des clés et aux garanties du logement neuf.